الشروط والأحكام
شروط عامة
يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية. هذه الشروط تسري فيما بينك وبين دنيايا، ويدرج ضمن هذه الشروط استخدامك للموقع التالي dunyaya.com، والخدمات لا سيما المعلومات التي تتاح على هذا الموقع. كما تُعدُ زيارة الموقع أو استخدام الخدمة أو النقر على زر “إرسال” عندما تقوم بالتسجيل في dunyaya قبولاً منك بهذه الشروط وتأكيداً منكَ على التقيُد والالتزام بها، وبسياسة خصوصية تجميلي وإرشادات المنتدي ومعرض الصور التوجيهية. فإذا كنت لا توافق على الالتزام أو التقيد بهذه الشروط، فضلاً لا تقم بزيارة الموقع أو استخدام الخدمة.
يمتلك دنيايا الحق في إجراء أى تغييرات أو تعديلات على الموقع، أو الخدمة، أو الشروط والسياسات الأخرى. وفي حال قام دنيايا بإجراء أى تغييرات أو تعديلات جوهرية على هذه الشروط أو السياسات الأخرى، سوف يقوم دنيايا بإخطاركم عن طريق نشر إعلان على الموقع قبل تاريخ نفاذ هذه التغييرات أو التعديلات. علماً بأن دنيايا سوف يشير أيضا في أعلى هذه الصفحة إلي التاريخ الذي تم فيه إجراء آخر تحديث علي هذه الشروط. تصبح هذه الشروط نافذة بموجب قبولها من خلال المستخدمين الجدد.
أما بالنسبة للمستخدمين الحاليين، تصبح هذه الشروط نافذة اعتباراً من 25 أبريل 2020، ويلي ذلك إلغاء جميع الإصدارات السابقة لشروط دنيايا. كما أنه وفي حال كان أىٍ من الشروط واجب البطلان، أو الإلغاء أو غير قابل للنفاذ لأي سبب من الأسباب، يتوجب الفصل بينه وبين بقية الشروط ويلزم ألا يؤثر على صحة الشروط المتبقية. لا سيما يُعد استمرارك في استخدام الخدمة والموقع بعد أن يتم نشر مثل هذه التغييرات أو التعديلات موافقة منكَ على الشروط الجديدة. فإذا كنت لا توافق على الالتزام بهذه الشروط أو أي شروط مستقبلية قد يتوقع نشرها، فضلاً لا تقم باستخدام الخدمة أو زيارة الموقع.
باستخدامك لهذا الموقع أو الخدمة، فإنك توافق على تلقي رسائل البريد الإلكتروني المُرسلة إليك من قِبل dunyaya، والتي قد تحتوي علي رسائل تجارية. ويمكنك اختيار إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل الإلكترونية في أي وقتٍ شئت، علماً بأن ذلك قد يؤدي إلي الحد من وصولك إلى المحتويات الأخرى.
سياسة الاسترداد
ندرك أن عمليات الشراء لا تجري دائماً على النحو المخطط له. إذا ندمت على إجراء عملية شراء أو أجريتها عن طريق الخطأ، فقد تتمكن استرداد مدفوعاتك. وقد حددنا أدناه بعض القواعد لما يمكن وما لا يمكن تعويض قيمته وبعض المعلومات الأخرى ذات الصلة.
سنقوم بتعويض قيمة أي منتج لم يتم استخدامه والذي تم شراؤه خلال آخر 30 يوماً، على أن يتحمل المشتري قيمة الشحن المتعلقة برد المنتج.
يمكنكم طلب الاسترداد من خلال التواصل معنا عبر الواتساب، ويتم تنفيذ طلب الاسترداد خلال 7 أيام عمل.